Empatija: Najvažnija veština 21.veka

O kursu

MasterClass Empatija:Najvažnija veština 21.veka,  je sveobuhvatan program obuke napravljen za sve  koji žele da unaprede svoju emocionalnu inteligenciju i interpersonalnu efikasnost. U današnjem poslovnom okruženju koje se brzo razvija, gde su digitalna transformacija i rad na daljinu sve prisutniji, empatija se pojavila kao ključna veština za profesionalni uspeh. Ovaj kurs kombinuje teorijsko znanje sa studijama slušaja, pomažući vam da razvijete, unapredite i primenite empatiju u različitim profesionalnim kontekstima.

Nivo kursa

Srednji nivo do naprednog

• Nije potrebna prethodna formalna obuka iz emocionalne inteligencije
• Preporučuje se za sve koji žele da unaprede ili razviju empatiju
• Preporučuje se za sve koji žele da unaprede svoje životne i profesionalne veštine
• Preporučuje se za one koji su na liderskim pozicijama ili teže ka njima

Trajanje kursa

• Tempo rada na kursu odredjujete sami
• Preporučen struktuiran rad na izradi studija slučaja
• Preporučen struktuiran rad na popunjavanju zadataka
• Sertifikacioni test posle koga se dobija Sertifikat

Datum početka

• Dostupan je kontinuirani upis za opciju samostalnog tempa.
• Vodjeni kurs sa interakcijom sa koučom počinje od 2.5.2025. na svaka 2 dana.
• Dobijate nedeljnu superviziju putem e maila i 1 sat ličnog koučinga empatije.

Opcije upisa

1. Program vođene grupe
   • Uživo 1 nedeljna sesije
   • Direktne povratne informacije instruktora
   • Strukturiran konsultacije putem maila
2. Program samostalnog tempa
   • Fleksibilan raspored
   • Video sadržaj
   • Samostalno vođene studije slučaja
   • Samostalno vodjeno učenje.

Detaljan program kursa

Modul 1: Osnove profesionalne empatije

Modul 2: Šest aspekata empatije

Modul 3: Tehinke empatija

Modul 4: Empatija na radnom mestu

Modul 5: Empatija u različitim polsovnim okruženjima

Modul 6: Empatija u timsloj dinamici

Modul 7: Ostali elementi empatije

Razvoj veština

Učesnici će razviti stručnost u:

1. Razumevanje empatije
2. Veštine empatičnosti
3. Lični napredak u razumevanju sebe i drugih
4. Rešavanje konfilkata
5. Mapiranje empatij za svrhu upravljanja klijentima i kupcima
6. Liderske veštine upravljana sa empatijom
7. Dinamika timovai empatija
8. Kulturna osetljivost

Ishodi kursa

Nakon završetka, učesnici će:

• Pokazati unapređenu ličnu emocionalnu inteligenciju i samosvest
• Primenjivati empatične liderske prakse u profesionalnom okruženju
• Samouvereno se snalaziti u složenim međuljudskim situacijama
• Graditi jače profesionalne odnose
• Stvarati inkluzivnije i podržavajuće radno okruženje
• Meriti i pratiti uticaj empatije na poslovne rezultate

Sertifikacija

• Profesionalni sertifikat iz veđtina empatije
• Digitalna značka za profesionalne profile
• Pismo preporuke (za najbolje polaznike)

Metode procene

• Završnu test za dobijanje sertifikata
• Woorkbook za samostalni rad
• Case studies za samostalni rad

Jedinstvene karakteristike kursa

• Fokus na primenu u stvarnom svetu
• Metodologije zasnovane na dokazima
• Uključivanje najnovijih istraživanja
• Praktični alati i okviri

Ovaj sveobuhvatni program je dizajniran da transformiše učesnike u empatičnije i efikasnije profesionalce, opremljene veštinama i znanjem potrebnim za uspeh u današnjem složenom poslovnom okruženju.